HRANA TEC

Važi od maja 2021. godine

Sledeće informacije o zaštiti podataka pružaju pregled prikupljanja i obrade vaših podataka.

Odgovorno postupanje sa ličnim podacima je za nas od posebnog značaja i podrazumeva se kao standard. Ako od vas primimo lične podatke, koristimo ih ili obrađujemo u skladu sa važećim nacionalnim i evropskim propisima o zaštiti podataka. Lični podaci u smislu ovih informacija su sve informacije koje se odnose na vašu osobu.

Sledeće informacije o zaštiti podataka pružaju vam pregled načina na koji obrađujemo vaše lične podatke i vaših prava prema zakonu o zaštiti podataka.

1. Odgovorno lice

Odgovorno lice je:

HRANA TEC d.o.o.
Ulica marsala Tita 107d
40000 Senkovec, Cakovec
Croatia
Tel: +385 40 638 612 
E-Mail: contact hranatec.com

HRANA TEC d.o.o.
Ratarski put 33
Zemun 11080
Serbia 
Tel: +381 11 316 3907
E-Mail: info hranatec.com

Izvor ličnih podataka

2. Obrađujemo lične podatke koje dobijamo od vas tokom vaše posete našim veb-sajtovima ili u toku vašeg kontaktiranja sa nama.

3. Kategorije ličnih podataka koje se obrađuju

(1) Tokom isključivo informativne posete našim veb-sajtovima, ne prikupljamo lične podatke osim podataka koje vaš pregledač prenosi kako bi vam omogućio pristup sajtu.

• Vaša IP adresa, koja se skraćuje u poslednjem segmentu.
• Daljinski host (ime računara koji zahteva stranicu), ako ga prenosi mreža.
• Datum, vreme, status, količina prenetih podataka.
• Internet stranica sa koje ste došli na traženu stranicu (referer), ako ga prenosi pregledač.
• Informacije o proizvodu i verziji korišćenog pregledača (user agent), ako ga prenosi pregledač.

Ako vaš korisnički nalog takođe prenosi mreža, mi ga ne čuvamo.

Ovi podaci se ne kombinuju sa drugim izvorima podataka. Prikupljanje ovih podataka zasniva se na članu 6 stav 1 tačka 1 lit. f) DSGVO. Operater sajta ima legitimni interes za tehnički besprekornu prezentaciju i optimizaciju svog sajta – za ovu svrhu moraju se prikupljati server log fajlovi.

(2) Vaš pregledač takođe čuva tzv. kolačiće (cookies). Kolačići su male tekstualne datoteke koje se dodeljuju pregledaču koji koristite ili se čuvaju na vašem uređaju i koje pružaju određenim stranama (u ovom slučaju nama) određene informacije. Kolačići se koriste da bi sajt bio što korisnički prijatniji i efikasniji.

Ovaj sajt koristi sledeće kolačiće:

• Privremeni kolačići: automatski se brišu kada zatvorite pregledač, uključujući sesijske kolačiće koji čuvaju tzv. ID sesije za povezivanje različitih zahteva pregledača sa zajedničkom sesijom. Brišu se kada se odjavite ili zatvorite pregledač.
• Trajni kolačići: automatski se brišu nakon određenog vremenskog perioda koji može varirati. Možete ih u bilo kom trenutku obrisati u sigurnosnim podešavanjima pregledača.

Prikupljanje ovih podataka zasniva se na članu 6 stav 1 tačka 1 lit. a) ili f) DSGVO.

(3) Pored informativne upotrebe sajta, nudimo različite usluge koje možete koristiti ako ste zainteresovani. Za to je obično potrebno da pružite dodatne lične podatke, koje koristimo za pružanje odgovarajuće usluge. Ovi podaci se prikupljaju na osnovu pravne osnove navedene za svaku pojedinačnu uslugu.

4. Kontakt forma

Kada nas kontaktirate putem e-pošte ili kontakt forme, vaša e-mail adresa i, ako to navedete, vaše ime, adresa i broj telefona biće sačuvani kako bismo mogli odgovoriti na vaša pitanja.

Prikupljanje, obrada i korišćenje podataka odnosi se na svrhe započinjanja i izvršenja ugovora i služi zaštiti naših legitimnih poslovnih interesa u vezi sa savetovanjem i podrškom naših kupaca i zainteresovanih strana, kao i u svrhu kreiranja proizvoda prema potrebama.

Vaše podatke (kompanija, ime, adresa, interes za proizvod) koristimo povremeno da vam pošaljemo informacije o našim proizvodima poštom. Reklamu putem telefona ili e-pošte dobićete samo ako ste nam dali izričitu saglasnost za to.

Obrada vaših ličnih podataka u okviru kontakt forme zasniva se na saglasnosti prema članu 6 stav 1 tačka 1 lit. a) DSGVO.

5. Svrhe obrade ličnih podataka i pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše lične podatke u skladu sa važećim nacionalnim i evropskim zakonima o zaštiti podataka. Obrada je zakonita ako je ispunjen bar jedan od sledećih uslova:

a. Saglasnost (član 6 stav 1 tačka 1 lit. a) DSGVO).
Ako ste nam dali saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u određene svrhe (npr. korišćenje kolačića, kontakt forma, marketing), ova obrada je zakonita na osnovu vaše saglasnosti. Saglasnost se može povući u bilo kom trenutku sa budućim učinkom.

b. Za izvršenje ugovornih obaveza ili sprovođenje predugovornih mera (član 6 stav 1 tačka 1 lit. b) DSGVO).
Radi ispunjenja ugovornih obaveza ili sprovođenja predugovornih mera po vašem zahtevu, obrađujemo lične podatke u svrhu izvršenja ugovora. Svrhe obrade podataka proizlaze iz konkretnih ugovornih odnosa, uključujući analize potreba i savetovanje. Detalji su u ugovornim dokumentima i uslovima.

c. Zbog zakonskih obaveza (član 6 stav 1 tačka 1 lit. c) DSGVO).
Process-Pack Germany je podložan različitim zakonskim obavezama (npr. komercijalne i poreske evidencije po nemačkom trgovačkom i poreskom zakonu). Svrhe obrade uključuju ispunjenje kontrolnih i izveštajnih obaveza i procenu rizika unutar kompanije i grupe.

d. U okviru balansiranja interesa (član 6 stav 1 tačka 1 lit. f) DSGVO).
Po potrebi, obrađujemo vaše podatke i van izvršenja ugovora radi zaštite legitimnih interesa nas ili trećih strana. Primeri:

• Osiguranje IT sigurnosti i rada IT sistema,
• Ostvarivanje pravnih zahteva i odbrana u pravnim sporovima,
• Sprečavanje i rešavanje krivičnih dela.

6. Kategorije primalaca ličnih podataka

Mi pojedinačne od gore navedenih procesa i usluga sprovodimo preko pažljivo odabranih pružalaca usluga koji su angažovani u skladu sa zahtevima zaštite podataka. Ovi spoljašnji pružaoci usluga su obavezani da postupaju prema našim uputstvima i redovno se nadziru. Oni neće prenositi vaše podatke trećim stranama.

Što se tiče prenosa podataka drugim primaocima, informacije o vama ćemo proslediti samo ako to zakon zahteva, ako ste dali saglasnost ili ako smo ovlašćeni da to učinimo. Ako su ovi uslovi ispunjeni, primaoci ličnih podataka mogu uključivati:

• Javne vlasti i institucije (npr. poreske uprave, organe reda) u slučaju zakonske ili službene obaveze.
• Druge kompanije ili uporedive institucije kojima prenosimo lične podatke radi realizacije poslovnog odnosa sa vama (npr. operateri mreža, kreditne agencije).
• Druge kompanije unutar grupe (npr. za obradu platnih transakcija ili upravljanje rizicima zbog zakonskih obaveza).

7. Namera prenosa ličnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije
Aktivan prenos ličnih podataka u treću zemlju obaviće se samo ako je to izričito navedeno u okviru gore navedenih usluga i ako su ispunjeni uslovi iz čl. 44 i dalje DSGVO. Treća zemlja je zemlja van Evropskog ekonomskog prostora (EEA) u kojoj GDPR nije direktno primenljiv. Za SAD, Evropska komisija nije donela odluku o adekvatnosti u skladu sa čl. 45 (1) GDPR-a.

8. Kriterijumi za određivanje perioda čuvanja ličnih podataka
Kriterijumi za određivanje trajanja čuvanja podataka zasnivaju se na svrsi obrade i zakonskom periodu čuvanja. Ako podaci više nisu potrebni za ispunjenje ugovornih ili zakonskih obaveza, redovno se brišu, osim ako je njihova – privremena i eventualno ograničena – dalja obrada neophodna u sledeće svrhe:

• Ispunjavanje obaveza čuvanja podataka prema komercijalnom i poreskom zakonodavstvu: ovo uključuje Nemački komercijalni zakon (HGB) i Nemački poreski zakon (AO). Oni propisuju periode čuvanja i dokumentovanja do 10 godina.
• Očuvanje dokaza u okviru zakonskih odredbi o zastare: prema §§ 195 i dalje Nemačkog građanskog zakonika (BGB), redovni period zastare je 3 godine, ali u posebnim okolnostima do 30 godina.

9. Prava u vezi sa zaštitom podataka
U svakom trenutku možete zatražiti informacije o čuvanim podacima, svrsi čuvanja ili njihovom poreklu. Takođe, možete u bilo kom trenutku tražiti blokiranje, ispravku ili brisanje svojih ličnih podataka. Odgovarajući zahtev za ispravku, blokiranje ili brisanje ličnih podataka treba uputiti na:

• FoodLine System BV, Marconiweg 6, 3899 BR Zeewolde, Nederland, Tel.: +31 (0)36-535 9420, E-Mail: info@foodlinesystem.nl
• HRANA TEC d.o.o., Ulica maršala Tita 107d, 40000 Senkovec, Čakovec, Hrvatska, Tel: +385 40 638 612, E-Mail: contact@hranatec.com
• HRANA TEC d.o.o., Ratarski put 33, Zemun 11080, Srbija, Tel: +381 11 316 3907, E-Mail: info@hranatec.com

Svi zahtevi za informacije, ispravku, blokiranje ili brisanje podataka, kao i povlačenje saglasnosti za prikupljanje, korišćenje ili obradu podataka, treba da se upute na ove adrese. Takođe imate pravo da podnesete žalbu nadzornim organima za zaštitu podataka.

Možete u bilo kom trenutku povući svoju saglasnost za obradu ličnih podataka sa učinkom za budućnost. Ovo se odnosi i na povlačenje saglasnosti datih pre stupanja na snagu Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), tj. pre 25. maja 2018.

Imate pravo da se u bilo kom trenutku usprotivite obradi vaših ličnih podataka iz razloga koji se odnose na vašu specifičnu situaciju, koja se vrši na osnovu čl. 6 (1) tačka 1 lit. f) DSGVO (obrada podataka na osnovu balansa interesa); ovo se takođe odnosi i na profilisanje zasnovano na ovoj odredbi u smislu čl. 4 br. 4 DSGVO.

Ako se usprotivite obradi u svrhe direktnog marketinga, mi više nećemo obrađivati vaše lične podatke u te svrhe.

Ako se usprotivite, više nećemo obrađivati vaše lične podatke, osim ako možemo dokazati ubedljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada služi za ostvarivanje, sprovođenje ili odbranu pravnih zahteva.

Prigovor može biti podnet bez formalnosti i upućen na gore navedene kontakt adrese.

10. Obaveza davanja podataka i moguće posledice nepružanja podataka
U okviru našeg poslovnog odnosa, morate pružiti lične podatke koji su potrebni za uspostavljanje i izvršenje poslovnog odnosa i ispunjavanje povezanih ugovornih obaveza, ili koje smo obavezni prikupiti zakonom. Bez ovih podataka, generalno nećemo biti u mogućnosti da sklopimo ugovor sa vama ili da ga izvršimo.

11. Postojanje automatizovanog donošenja odluka uključujući profilisanje
Za uspostavljanje i sprovođenje poslovnog odnosa, generalno ne koristimo automatizovano donošenje odluka prema članu 22 DSGVO. Ako ovu proceduru primenimo u pojedinačnim slučajevima, bićete o tome posebno obavešteni, u meri u kojoj to zakon zahteva.

12. Bezbednost podataka
Štitimо vaše podatke pomoću savremenih bezbednosnih sistema i pridržavamo se propisa o zaštiti podataka i bezbednosti u okviru DSGVO.

Održavamo ažurne tehničke mere za obezbeđivanje bezbednosti podataka, posebno da zaštitimo vaše lične podatke od rizika tokom prenosa podataka i od neovlašćenog pristupa trećih lica. Ove mere su prilagođene savremenom stanju tehnike.

Online formulari na našem sajtu se šalju uz SSL enkripciju radi zaštite podataka koje unosite. Međutim, ne možemo garantovati da informacije koje se šalju ne mogu biti pročitane od strane trećih lica tokom prenosa. Stoga ne biste trebali slati lozinke, brojeve kreditnih kartica ili druge informacije koje želite da zadržite u tajnosti.